Action 39 / Dématérialiser les procédures administratives pour les usagers

Objectifs

  • Réduire les déplacements des usagers des services du Conseil Général

Descriptif de l'action

Favoriser les relations entre services CG05 (délocalisés) et les relations entre usagers et l'administration via :

  • Dématérialisation des procédures internes et territoriales, des marchés publics (échanges avec les entreprises, dépôt et retrait des DCE, envoi des lettres de rejet...) et des dossiers de subventions
  • Transports collectifs: inscription/renouvellement de l'abonnement en ligne
  • Création d'archives départementales virtuelles via une salle de lecture virtuelle (les usagers vont pouvoir consulter des archives depuis leur domicile)
  • Dématérialisation des procédures d'analyses du Laboratoire Départemental
  • Sensibiliser et former les utilisateurs aux impacts

Pilotage et mise en œuvre

  • Conseil Général des Hautes-Alpes: Direction du numérique des usages et des moyens / Mission Achat Public / Service des Déplacements / Service des Archives / Laboratoire Départemental

Partenaires

  • Usagers des services du Conseil Général